Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao usar o Snapsyte, concordas com estes Termos de Serviço. Se não concordares, não utilizes o serviço.

2. Descrição do serviço

O Snapsyte é uma plataforma que cria automaticamente sites web a partir do conteúdo publicado no Instagram, com optimização de SEO gerada por inteligência artificial.

3. Conta e acesso

• Deves ter uma conta de Instagram profissional (Business ou Creator)
• És responsável pela segurança da tua conta
• Não podes transferir o acesso à tua conta para terceiros

4. Conteúdo

• Manténs todos os direitos sobre o teu conteúdo do Instagram
• Ao usar o Snapsyte, autorizas-nos a usar o teu conteúdo para gerar o teu site
• Não podes usar o serviço para publicar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros

5. Planos e pagamentos

• O plano gratuito está disponível com funcionalidades limitadas
• Os planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente
• Podes cancelar a qualquer momento; o acesso mantém-se até ao fim do período pago

6. Snap Ads — gestão de Google Ads em nome do cliente

Os clientes do plano Premium podem activar o serviço Snap Ads, no qual o Snapsyte cria e gere campanhas Google Ads em nome do estabelecimento através de uma conta Google Ads central operada pela Studionave Lda (entidade que opera o Snapsyte).

Ao activar o Snap Ads e confirmar o lançamento de cada campanha — explicitamente, com uma resposta "SIM" pelo WhatsApp — o cliente:

• Autoriza a Snapsyte a criar, pausar, editar e encerrar campanhas Google Ads em seu nome dentro da conta central Snapsyte;
• Autoriza o uso do conteúdo do seu Instagram (fotos, vídeos, legendas) e dos dados do estabelecimento (localização, horários, telefone) como criativo e targeting das campanhas;
• Aceita pagar à Snapsyte, mensalmente, o valor de spend efectivamente consumido pelas campanhas mais uma taxa de gestão (default 15%, configurável por cliente), facturados via Stripe em conjunto com a mensalidade do plano;
• Pode pedir o cancelamento ou pausa de qualquer campanha a qualquer momento, pelo WhatsApp ou pelo dashboard.

A Snapsyte não garante resultados específicos de campanhas (impressões, cliques, conversões ou reservas) e não se responsabiliza por flutuações de custo dentro do budget diário acordado. Hard caps de spend ficam definidos no momento do lançamento.

7. Limitação de responsabilidade

O Snapsyte não garante disponibilidade ininterrupta do serviço nem resultados específicos de SEO ou de campanhas Google Ads. O serviço é fornecido "tal como está".

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Podes encerrar a tua conta a qualquer momento através das configurações. Campanhas Snap Ads activas são pausadas imediatamente após o pedido de cancelamento; o spend acumulado até esse momento é facturado na próxima factura mensal.

9. Contacto

Para questões sobre estes termos: hello@snapsyte.com